Кто чаще всего выбирает онлайн-курсы: результаты исследования "Ингосстраха" и Финансового университета
Совместное исследование "Ингосстраха" и Финансового университета показало, какие группы россиян чаще обращаются к цифровому образованию, какие направления пользуются наибольшим спросом и что мотивирует людей осваивать новые знания. Несмотря на активное развитие онлайн-платформ, регулярное обучение через интернет пока выбирает относительно небольшая доля взрослого населения - немного более 17%.
В каких городах онлайн-образование востребовано сильнее
Лидером по распространенности дистанционного обучения стала Москва. Опыт прохождения интернет-курсов есть у 37% опрошенных жителей столицы. Второе место заняли Набережные Челны с показателем 31%.
В Красноярске онлайн-обучение проходили 24% респондентов, в Барнауле - 23%. Несколько ниже интерес оказался в Томске, где такой опыт имеют 22% участников исследования. В Хабаровске показатель составил 21%, а в Иркутске, Санкт-Петербурге и Тольятти - по 20%.
Разница между городами может объясняться уровнем цифровой инфраструктуры, доступностью образовательных сервисов, особенностями рынка труда и числом компаний, использующих дистанционное обучение для сотрудников.
Молодежь остается основной аудиторией курсов
Наиболее активно онлайн-формат осваивают россияне в возрасте от 18 до 30 лет. В этой группе интерес к цифровым курсам продемонстрировали 39% респондентов. Для молодых людей интернет-образование часто становится способом получить первую профессию, освоить востребованный навык или подготовиться к трудоустройству.
Среди граждан от 31 до 40 лет онлайн-курсы проходят 19%. В этом возрасте обучение чаще связано с профессиональным развитием, повышением эффективности и поиском возможностей для карьерного роста.
Заметно слабее дистанционное образование распространено среди старших возрастных групп. Среди участников исследования от 51 до 60 лет курсы в интернете выбирают 10%, а среди людей старше 60 лет - лишь 3%. Вероятными причинами остаются недостаток привычки к цифровым сервисам, опасения перед сложными технологиями и меньшая потребность в смене профессии.
При этом гендерная разница оказалась незначительной: онлайн учатся 18% женщин и 16% мужчин. Таким образом, интернет-образование нельзя назвать преимущественно "женским" или "мужским" форматом.
Английский язык и цифровые навыки - в числе лидеров
Самым популярным направлением среди пользователей онлайн-курсов стало изучение английского языка. Его выбрали 16,3% опрошенных. Знание английского воспринимается как универсальный инструмент, необходимый для профессионального роста, работы с зарубежной информацией, путешествий и общения.
На втором месте оказались офисные программы - Word, Excel, PowerPoint и другие подобные инструменты. Их изучают 9,9% участников. Такие навыки востребованы практически во всех сферах занятости и напрямую влияют на повседневную производительность.
Курсы маникюра и педикюра выбрали 9,3% респондентов. Это направление привлекает как тех, кто хочет развить хобби, так и людей, планирующих начать собственное дело или получить дополнительный источник дохода.
Программирование оказалось в списке приоритетных тем у 8,9% пользователей онлайн-образования. Интерес к нему поддерживается высокой востребованностью цифровых специалистов и возможностью осваивать профессию независимо от места проживания.
Главные причины обучения
Более половины респондентов - 53,4% - проходят онлайн-курсы ради новых знаний, саморазвития, расширения кругозора, повышения культурного уровня или занятий, связанных с личными интересами. Это показывает, что цифровое образование используется не только как инструмент карьерного продвижения, но и как способ проводить свободное время с пользой.
Для 33,2% участников важна практическая отдача от обучения: они рассчитывают улучшить рабочие результаты и повысить производительность. Онлайн-курсы позволяют быстро закрыть дефицит конкретных знаний без длительного отрыва от работы.
Еще 27,5% опрошенных осваивают новые навыки для смены профессии или перехода на другую должность. Дистанционный формат особенно удобен в такой ситуации: заниматься можно вечером, в выходные или в свободные промежутки рабочего дня.
Карьерного продвижения и роста заработка с помощью обучения хотят добиться 16,2% респондентов. Для них курсы становятся частью долгосрочной стратегии профессионального развития.
Только 4,4% участников назвали основной целью расширение круга общения. Следовательно, социальная составляющая онлайн-обучения пока значительно уступает образовательной и карьерной мотивации.
Цена остается важным фактором
Большинство пользователей предпочитает не платить за интернет-образование. Бесплатные курсы выбрали бы 69,5% опрошенных. Еще 20% готовы направить на обучение до 1 тыс. рублей.
При этом дорогие программы доступны далеко не всем. Лишь 1,8% респондентов готовы потратить на онлайн-образование от 51 тыс. до 100 тыс. рублей. Это может объясняться осторожным отношением к дистанционным продуктам, сомнениями в качестве обучения и ограниченным семейным бюджетом.
Для образовательных платформ вывод очевиден: пользователям важны доступная стоимость, прозрачная программа, практические задания и возможность заранее оценить пользу курса. Бесплатный вводный модуль, пробный урок или демонстрация результатов помогают снизить сомнения перед покупкой.
Что делает онлайн-курсы эффективными
Одного доступа к видеоматериалам недостаточно. Пользователям нужны понятная структура, регулярная обратная связь и возможность применять знания на практике. Особенно это важно для программирования, офисных приложений, иностранных языков и профессиональной переподготовки.
Большую роль играет формат занятий. Короткие уроки удобнее для людей, совмещающих обучение с работой или учебой. Тесты, домашние задания и интерактивные упражнения помогают поддерживать интерес и контролировать прогресс.
Существенным преимуществом онлайн-курсов остается гибкость. Учащийся сам выбирает темп, может возвращаться к сложным темам и пересматривать материалы. Однако такая свобода требует самодисциплины: без расписания и четких целей часть слушателей прекращает обучение до завершения программы.
Как компании используют цифровое обучение
Работодатели также рассматривают онлайн-образование как способ развития персонала. Дистанционные программы позволяют обучать сотрудников из разных регионов, быстрее обновлять знания и сокращать расходы на очные мероприятия.
"Ингосстрах" заявляет, что развивает клиентоцентричный подход и поддерживает стремление сотрудников повышать квалификацию. Работникам доступны программы по гибким навыкам, личной эффективности, математике и цифровым технологиям.
Кроме того, компания знакомит сотрудников с возможными карьерными траекториями и помогает формировать компетенции, необходимые для дальнейшего роста. По словам директора по персоналу "Ингосстраха" Виктории Невской, вложения в обучение работников являются инвестициями в будущее организации. В компании считают сотрудников ключевым активом и стремятся обеспечить их инструментами и знаниями для достижения общих результатов.
В целом исследование показывает, что онлайн-обучение в России развивается прежде всего среди молодежи и жителей крупных городов. Люди выбирают курсы не только для смены профессии или увеличения дохода, но и для саморазвития. При этом доступная цена остается главным условием, способным расширить аудиторию цифрового образования.
