Справочник • инструкции • практикаПоиск по сайту

Онлайн-образование и цифровые профессии

Найти материал →

Кейс Ostin и ailove: как прямые эфиры во «ВКонтакте» увеличили вовлеченность

Кейс O'STIN и Ailove: как прямые эфиры со стилистом в VK увеличили вовлеченность аудитории

Для fashion-бренда присутствие в социальных сетях давно перестало быть дополнительным каналом коммуникации. Даже узнаваемой марке необходимо регулярно обновлять контент, поддерживать интерес подписчиков и создавать поводы для диалога. Иначе аудитория быстро переключается на более активных конкурентов.

O'STIN поставил перед собой задачу по-новому презентовать актуальные коллекции и одновременно усилить взаимодействие с пользователями. Для разработки формата бренд привлек агентство Ailove. Вместо стандартных публикаций с фотографиями команда выбрала прямые эфиры во "ВКонтакте" с участием профессионального стилиста.

От демонстрации вещей к готовым образам

Основная идея проекта заключалась в том, чтобы показывать одежду не по отдельности, а в виде полноценных комплектов. Стилист-инфлюенсер самостоятельно собирала образы из вещей O'STIN, ориентируясь на тренды, сезонные новинки и конкретные жизненные ситуации.

Во время эфира зрители могли увидеть, как сочетать предметы гардероба, какие аксессуары добавить и каким образом адаптировать один и тот же элемент одежды для разных случаев. Такой подход превращал презентацию коллекции в практическую консультацию, а не в обычный рекламный показ.

Чтобы трансляции оставались динамичными, в съемках участвовали модели. В большинстве выпусков появлялись две девушки, однако проект постепенно расширялся: выходили специальные эфиры с детскими образами, а также выпуски с участием мужчин и женщин. Благодаря этому бренд мог обращаться к разным сегментам аудитории и демонстрировать больше вариантов использования коллекции.

Интерактив как основа вовлечения

Важной частью механики стали комментарии и конкурсы в реальном времени. Во время некоторых трансляций зрители отвечали на вопросы, обсуждали предложенные сочетания и получали возможность выиграть сертификаты на покупки в O'STIN.

Такой формат мотивировал пользователей не просто смотреть эфир, а активно участвовать в нем. Вопросы о размерах, посадке, цветах и сочетаемости вещей превращались в живой диалог между брендом, стилистом и аудиторией.

Каждую трансляцию заранее анонсировали в аккаунтах O'STIN и ведущей. Предварительное продвижение помогало сформировать ожидание, привлечь зрителей к началу эфира и обеспечить дополнительный охват после публикации записи.

Привязка к сезонам и инфоповодам

Тематика выпусков менялась в зависимости от календаря, коллекций и актуальных событий. К примеру, стилист создавала парные образы ко Дню всех влюбленных, подбирала одежду для детей, показывала идеи праздничных нарядов к Новому году.

Такой принцип позволил избежать повторяемости. Каждый месяц аудитория получала новый сценарий и практические рекомендации, которые можно было применить в конкретной ситуации. Одновременно эфиры помогали выделять отдельные линейки, сезонные поступления, специальные предложения и коллаборации.

В рамках одного из выпусков бренд представил коллекцию Online Only, созданную в партнерстве O'STIN и "Яндекс Пэй". Прямой эфир стал удобным способом рассказать о новинках и показать их в готовых стилистических решениях.

Постоянная ведущая и эффект доверия

Со временем постоянной ведущей проекта стала стилист Елена Петрова. Ее участие положительно воспринималось зрителями: пользователи оставляли комплименты, задавали вопросы о моде и просили разобрать конкретные сочетания.

Выбор одного эксперта на длительный период оказался важен для формирования доверия. Зрители привыкли к манере подачи, интонации и профессиональному взгляду ведущей. Благодаря этому эфиры воспринимались не как разовые рекламные интеграции, а как регулярная полезная рубрика.

Для бренда это также создало эффект последовательной коммуникации. Елена Петрова стала узнаваемым лицом формата, а ее появление поддерживало интерес к новым выпускам и другим публикациям O'STIN.

Как развивался проект

Первые эфиры проходили в тестовом режиме и не предполагали участия моделей. После анализа реакции зрителей команда решила сделать трансляции более наглядными и добавила демонстрацию одежды на людях.

В дальнейшем формат закрепился как ежемесячный. Всего было проведено более 20 эфиров. Регулярность помогла сформировать устойчивую привычку: подписчики стали ждать новые выпуски, заранее интересоваться темами и активно обсуждать представленные образы.

Для стримингового формата это особенно важно. Разовая трансляция может привлечь внимание, однако именно системная работа превращает эфиры в самостоятельный медиапродукт и позволяет постепенно наращивать аудиторию.

Результаты кампании

В начале проекта среднее количество просмотров эфиров составляло около 10 тыс. В последних трансляциях показатель достигал 300 тыс. просмотров. Таким образом, охват вырос в десятки раз.

Публикации с анонсами и материалами эфиров в среднем собирали от 50 до 200 комментариев. Пользователи обсуждали одежду, задавали вопросы стилисту и делились собственными вариантами сочетаний.

Рост показателей наблюдался не только среди зрителей, которые подключались к трансляции в реальном времени. Увеличивалось и число пользователей, возвращавшихся к записям позже. Это расширило жизненный цикл контента: эфир продолжал работать после завершения прямого включения.

По словам аккаунт-менеджера Ailove Потамии Колчевой, проект показал, что готовность бренда экспериментировать с форматами может заметно ускорить развитие коммуникации. Прямой эфир позволил O'STIN выстроить более непосредственный контакт с покупателями и уйти от односторонней подачи рекламных сообщений.

Менеджер группы медиаконтента O'STIN Диана Кизиченкова отметила стабильный рост ключевых метрик за год работы. На результат повлияли как содержательная часть эфиров, так и последовательное продвижение анонсов в аккаунтах бренда.

Руководитель группы по работе с клиентами Ailove Александра Заречнева назвала проект экспериментом, который превратился в долгосрочный инструмент коммуникации. Команды планируют и дальше развивать стриминговый формат, добавлять новые механики и искать способы сделать эфиры еще полезнее для аудитории.

Почему формат оказался эффективным

Успех проекта объясняется сочетанием нескольких факторов. Во-первых, прямые эфиры отвечали реальной потребности аудитории: людям важно не только увидеть вещь, но и понять, как носить ее в повседневной жизни.

Во-вторых, пользователи получили возможность влиять на содержание трансляции. Вопросы и комментарии помогали формировать сценарий разговора, а бренд мог оперативно реагировать на интересы подписчиков.

В-третьих, регулярность создала предсказуемый контакт. Ежемесячные выпуски стали привычным форматом, который поддерживал присутствие O'STIN в медиаполе и обеспечивал постоянные поводы для коммуникации.

Наконец, проект объединил пользу, развлечение и коммерческую задачу. Стилист давала рекомендации, модели показывали готовые комплекты, а бренд получал возможность мягко знакомить зрителей с новыми товарами.

Что можно учитывать другим брендам

Опыт O'STIN показывает, что для запуска эффективных эфиров недостаточно просто включить камеру и пригласить ведущего. Необходимы четкая тематическая концепция, календарь выпусков, предварительное продвижение и сценарии взаимодействия со зрителями.

Важно также выбирать ведущего не только по охвату, но и по соответствию аудитории бренда. Эксперт должен вызывать доверие, уметь объяснять сложное простым языком и естественно работать с вопросами в прямом эфире.

Дополнительный эффект дают конкурсы, сезонные темы и демонстрация одежды на разных типах внешности. Это делает контент разнообразнее и помогает зрителям представить вещи в реальной жизни.

Кейс O'STIN и Ailove подтверждает: прямые эфиры могут стать не разовой активностью, а полноценным инструментом продвижения коллекций. При грамотной подготовке они увеличивают охват, стимулируют комментарии, формируют лояльное ядро аудитории и поддерживают интерес к бренду на протяжении длительного времени.

Прокрутить вверх